Recrutement : tout savoir sur le sourcing en un seul guide 🎓

#Linkedin #Sourcing #Recrutement #Logiciel

Le sourcing c’est dur.
On en parlait avec Georges, responsable recrutement expérimenté dans une ESN avec une belle marque employeur : il y a 10 ans, il postait une annonce et avait plein de bons candidats. Il y a 5 ans c'était un peu plus dur parce qu’il fallait contacter directement les candidats. Aujourd'hui… c’est la jungle 🦁🌴🐯 : les candidats sont harcelés sur les jobboards et les réseaux sociaux ! Et c'est encore pire en tant qu'ESN 😱

Georges et ses 4 recruteurs ne savent plus comment s’en sortir pour recruter ses 120 profils : comment faire ? Quel message envoyer ? À quel moment relancer ? Où sourcer ? On en a parlé avec eux et on pose tout à plat dans ce grand guide du recrutement : logiciels, techniques LinkedIn, exemples de message, relances : on vous dit tout !

Annonces sur Linkedin ou recrutement actif ? Sur Linkedin pour trouver des candidats, le recrutement se fait de 2 manières différentes :

Soit par recrutement passif, en postant une annonce puis en triant les candidatures.
Soit par recrutement actif en contactant directement les profils qui correspondent au besoin.

Le sujet qui nous intéresse et que nous allons traiter dans ce guide est le recrutement actif sur Linkedin.

Quand faire du recrutement actif ? Le type de recrutement à adopter dépend du poste recherché et de votre marque employeur.

Si vous cherchez un poste de DG ou de développeur, vous risquez de ne pas avoir beaucoup de bons candidats sur vos annonces 😂 : vous devrez faire du recrutement actif.
Au contraire, sur des postes moins pénuriques ou les annonces ont de bons retours, le recrutement passif est option à tester.

Faut-il un compte Linkedin premium pour recruter ? Si vous faites du sourcing avec un compte gratuit, vous serez rapidement limité. Un compte premium vous permettra :

De ne plus être limité dans vos vues de profils et d’avoir de meilleurs filtres pour vos recherches 🎉
Si vous utilisez des outils d’automatisation, d’avoir un peu plus de tolérance de Linkedin.
D’avoir quelques in-mails.

Bilan : le compte premium est fortement conseillé 💸

Peut-on sourcer ailleurs que sur Linkedin ? Oui, bien sûr, mais ça demande plus d'imagination ! Depuis quelques années Linkedin est devenu le terrain de chasse favori des recruteurs, ce qui a du bon et du moins bon :

Avantage : vos candidats s’y trouvent très probablement.
Problème : comme tous les recruteurs sont sur Linkedin et contactent les mêmes candidats, vos messages risquent d'être noyés sous les messages de vos concurrents ☠️.

Si vous avez des sites spécialisés sur lesquels seraient votre cible (par exemple des annuaires), n’hésitez pas à les utiliser pour améliorer vos taux de réponse 😉.

Le B A-BA du sourcing 👶 : quels filtres faire ? Quels messages Linkedin envoyer ?

Il y a beaucoup de définitions possibles du mot sourcing. Une des plus simples est transformer des professionnels pas en recherche d'emploi en candidats. Le plus important en sourcing est l'O.R.G.A.N.I.S.A.T.I.O.N. : savoir qui on cherche et quelle sera la prochaine étape. Et pour ça, rien de plus simple que de simplifier tout en 8 étapes. Vous êtes prêts ? C'est parti 👇

1 - Faites-vous beaux L’intérêt de Linkedin est de donner un visage à la mise en relation. Commencez donc par soigner votre profil (photo, résumé, expérience) afin de permettre à votre candidat de se projeter déjà un peu chez vous : votre profil est la première page qu'il consultera quand vous allez le contacter, c'est donc la première brique de votre marque employeur. On fait un zoom sur les profils Linkedin par ici.

2 - Affinez vos filtres Pour chercher efficacement votre aiguille dans sa botte de foin, Linkedin propose de nombreux filtres (mots-clés, compétences, localisation, ...) pour faire une recherche précise.
Avec un compte Linkedin Recruiter Lite, vous aurez encore plus de critères de recherche : quel compte choisir ? Nos filtres préférés sont détaillés par ici

3 - La demande de contact Commencez par une demande de mise en relation plutôt qu’envoyer un inmail tout de suite :

Vous élargissez votre réseau, ce qui vous permet de trouver plus de profils
C'est peu invasif
Vous gardez vos inmails

On analyse l'invitation par ici

4 - L'inmail Un bon inmail fait 5 lignes et a 3 sections :

Une introduction personnalisée qui explique pourquoi vous lui envoyez un mail. Montrez que vous ne faites pas du mailing de masse.
Un court descriptif, vendeur, de votre boite.
Proposition d'appel pour en parler plus en détail.

On dé-tricote le message d'accroche par ici

5 - Relancez Même en ciblant bien, en personnalisant votre message, et en ayant une offre atractive, certains candidats ne répondront pas à vos approches sur Linkedin.
Par contre, un message de rappel court et sympa au bout de 3 jours permet de de gagner jusqu'à 50% de taux de conversion en plus... Tout sur la relance par ici

6 - L'appel de qualification Bravo, si vous arrivez jusqu'ici, c'est que vous avez réussi à décrocher un rdv téléphonique.
Sauf cas particulier et beaucoup d'expérience, il est très difficile de se faire une idée par téléphone, abandonnez cette idée. En 15 min max, le premier call sert à créer du désir et à caler un premier rendez-vous. Quelques conseils ici

7 - Le premier rendez-vous Pour résumer cette étape, c'est un rendez-vous commercial, avec tout ce que ça implique : écoute plus que pitch, savoir quand dire non, creuser dans les motivations de la personne en face de vous.... et écrire un bon compte-rendu d'entretien. On explique la note candidat ici

8 - Signature/onboarding 🎉 Il est temps de conclure ! Si tout le monde est d'accord, signez vite et prévoyez dès maintenant l'onboarding. Pour vous en dire plus, nous avons interviewé Workelo, acteurs RH spécialisés dans ce moment critique. On parle de l'onboarding ici

Le grand tuto du sourcing

Toutes les étapes du sourcing sont claires pour vous ? Génial : accrochez vos ceintures, ouvrez un onglet Linkedin, votre ATS ou CRM préféré (Huntool ❤️) et c'est parti...

I - Préparez le terrain sur votre ATS ou votre CRM

Avant de commencer votre chasse, nous allons créer votre premier process. Il suffit de vous rendre ici puis de cliquer sur le bouton nouveau process. C'est le moment de vous poser la question d'à quoi ressemblera l'expérience de vos candidats : combien de relances allez-vous faire lors du sourcing ? Quels seront les entretiens ? Ces différentes étapes seront vos colonnes, à personnaliser dans vos paramètres, rubrique je veux personnaliser mes process.

Seconde étape (facultative mais conseillée) de la préparation : quels messages allez-vous envoyer ? Pour ça, définissez une trame ici. Pour gagner du temps et éviter les erreurs, nous vous conseillons d'utiliser les variables comme {bonjsoir} {firstname} qui se personnaliseront automatiquement en fonction de l'heure de la journée et de votre interlocuteur pour devenir Bonjour Martin ou Bonsoir Anna.

II - Le sourcing sur Linkedin

Si vous avez déjà des candidats dans Huntool, commencez par sourcer dans votre page contacts :) Simple, basique, vous aurez de meilleurs taux de réponse avec des profils qui vous connaissent déjà.

Si vous partez de 0, le plus simple est d'enregistrer vos candidats directement depuis LinkedIn. Après avoir téléchargé l’extension Huntool pour Chrome ici, rendez-vous sur Linkedin. Il vous suffit de cliquer sur le logo Huntool, puis de cliquer sur créer le profil créer la fiche candidat en moins de 2 secondes.

➡️

Pour avoir une fiche candidat complète, il ne vous reste maintenant plus qu'à renseigner :

Les tags, qui vous permettront de classifier votre base candidat et donc d'avoir un vivier exploitable. Nous vous conseillons pour chaque candidat de mettre un tag pour la zone géographique (Lyon, Paris, etc), un tag par métier (développeur fullstack), et des tags pour les compétences ou certifications (JAVA, J2E, etc...). Pratique pour vos futures recherches ! 🔍
Une étape d'avancement dans un job : par exemple, le candidat est dans l'étape connexion en cours du process développeur pour Doctolib. Comme ça, vous pourrez suivre d'un coup d'oeil vos différentes missions.

Vous pouvez également ajouter une note, un rappel, des documents... mais ce sera pour plus tard. Maintenant que votre candidat a été repéré et enregistré dans Huntool, ne perdons pas de temps et contactons-le sans attendre 🏃 !

III - À l’attaque : le message d'accroche !

Vous avez envoyé une demande de connexionque vient d'accepter votre 'cible' ? Bravo ! Nous allons désormais envoyer un premier message à votre candidat grace aux templates que vous avez défini lors de l'étape 1️⃣. Pour cela, allons sur son profil Linkedin. Vous allez pouvoir cliquer sur sélectionner un template en bas à gauche de votre fiche profil. Là, vous trouverez la liste de messages que vous avez pré-renseigné.

Sélectionnez le message que vous voulez en cliquant tout simplement dessus : Huntool le colle dans votre presse-papier. Il ne vous reste qu'à cliquer sur Message sur le profil de votre candidat et de coller votre message par un simple ctrl-v. ⚠️ Si vous voulez avoir des taux de réponse supérieur à 30%, nous vous conseillons très fortement de personnaliser votre message avant de cliquer sur envoyer. Votre candidat est très sollicité, montrez-lui que vous avez pris le temps de bien lire son parcours ! Si vous voulez devenir un expert des messages d'approche, c'est par ici.

IV - Ne lachez pas vos candidats d'une semelle : les relances candidat

En matière de recrutement, le plus important n’est pas d’avoir énormément de candidats dormants dans un process. Au contraire, le but est de faire circuler les candidats en donnant du rythme. Un process est actif lorsque les candidats avancent d’étape en étape et ne restent pas bloqués à un endroit. Pour cela, votre arme s'appelle la relance : message Linkedin, mail, téléphone, sms, tout est bon pour avoir une réponse ! Pour être certain de n'oublier aucun candidat, Huntool affichera automatiquement un cercle de couleur orange autour de sa photo de profil au bout de 7 jours, puis un cercle rouge au bout de 30 jours.

Le jeu consiste donc à aller voir votre process le matin et à relancer tous les profils cerclés de orange. Beaucoup de recruteurs ne relancent pas leurs candidats. Relancer chaque candidat vous permettra de vous différencier et d'avoir un taux de retour bien plus élevé !

Ensuite, si un profil ne répond pas à vos relances, nous vous conseillons de :

le retirer de votre process. Ne vous inquiétez pas, il restera présent dans votre vivier
prévoir un rappel pour penser à prendre de ses nouvelles, par exemple dans 6 mois

V - Après l'effort... les statistiques recrutement !

Une fois que vous avez un volume de candidats suffisant (par exemple une centaine sur un poste un peu complexe), il est temps d'analyser votre performance : cliquez sur outils (en haut à droite de la barre de recherche) puis sur voir les statistiques.

Sur la page de statistiques, regardez en particulier les rubriques :

raisons de non-sélection : elles vous permettront d'identifier en quoi le poste peut faire peur. Autant de raisons à déminer en entretien, ou peut-être un ciblage à affiner sur le sourcing ?
activité par étape et taux de conversion : vous verrez quelle étape du process 'coince'.

VI - Huntool : votre ATS à la rescousse !

Vous êtes perdus en pleine chasse ? Pas de soucis, nous sommes là 👋. Contactez nous via le chat en bas à droite sur le site ou directement par mail : contact@huntool.in 🤗 !

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