Faut-il avoir un ATS avec CRM intégré ?

Le fonctionnement d’un ATS est très proche d’un CRM : nous en avions notamment parlé ici. Pourtant, de nombreux cabinets de recrutement utilisent en parallèle 2 logiciels séparés, un logiciel côté recrutement et un logiciel côté commercial. Dans quel cas faut-il privilégier un ATS avec une fonction CRM ? On vous dit tout ici.

Un CRM dédié vous permettra un pilotage commercial fin

L’avantage d’une stratégie best of breed est de bénéficier, dans chaque domaine, de ce qui se fait de mieux. Le marché des CRM est très mature : entre Hubspot, Pipedrive, MondayCRM, vous trouverez forcément votre bonheur. Ces logiciels offrent des fonctionnalités axées commercial, par exemple sur la gestion des montants des leads, tout en restant (relativement 😉 ) simples d’utilisation.

Avoir un CRM dédié aura souvent pour conséquence de segmenter votre cabinet entre les chargés de sourcing qui s'occupent de la partie recrutement et les commerciaux qui prospectent. Selon l'organisation et la culture de votre cabinet, cela peut être un avantage ou un inconvénient.

Un CRM intégré à votre ATS vous donnera une vision ‘networking’

Tout en étant moins poussé côté commercial, faire son suivi client et prospect dans son ATS présente de son côté plusieurs avantages :

• finalement, qu’importe l’outil et sa finalité : que ce soit un client ou un candidat, ce qui compte sur une fiche profil est la relation personnelle que vous avez avec la personne. Transformez votre ATS en network relationship manager et mettez-y vos clients également !
• en allant plus loin, est-ce que séparer les clients et les candidats est vraiment pertinent ? Parfois un ancien candidat devient un client, et inversement ! Cela arrive d’autant plus si vous recrutez des profils de type middle management ou executive. Dans ce cas, scinder vos outils apparaît artificiel.

Les outils ne doivent pas vous détourner de ce qui compte : la relation

Côté Huntool : tout pour le réseau 🤝

De notre côté, nous croyons fermement au pouvoir d’une relation humaine tissée dans la durée. C’est pour cela qu’Huntool permet de gérer votre relation candidat mais aussi votre relation client avec un CRM simplifié intégré: ce qu'il faut pour un cabinet de recrutement à taille humaine, pas plus, pas moins !

Bon sourcing !